ЕСЛИ РЕБЁНОК ОТКАЗЫВАЕТСЯ ЕСТЬ В ШКОЛЕ (ЖАЛУЕТСЯ НА ПЛОХОЕ КАЧЕСТВО)

В случае наличия подозрения на плохое качество питания в образовательной организации законный представитель, действуя в интересах ребёнка, может:

– Обратиться в администрацию для получения информации, связанной с организацией питания в образовательном учреждении¹.

– Направить в органы управления образовательной организации обращение о применении к работникам, нарушающим или ущемляющим права обучающихся, дисциплинарных взысканий².

– Обратиться в контролирующий орган (Роспотребнадзор, Россельхознадзор) с жалобой (письменным обращением) на действия или бездействия образовательной организации или иного лица, фактически обеспечивающего питание обучающихся³.

– Записаться на личный приём к руководителю или иному уполномоченному лицу контролирующего органа (Роспотребнадзор, Россельхознадзор).

В каждом конкретном случае и для эффективной защиты прав ребёнка законный представитель может выбрать и реализовать те или иные действия из вышеуказанных, дополнительные действия (если они следуют из конкретного случая), ту или иную последовательность действий.

Примечания:

¹ – Законный представитель имеет право на ознакомление с уставом образовательной организации, право на доступ к информации о деятельности конкретной образовательной организации в области организации питания, право на получение необходимой и достоверной информации об исполнителе – лице фактически оказывающим услугу питания. По вопросам ознакомления с документами и информацией законный представитель может обратиться в администрацию школы.
² – Например, если имеется подозрение, что отравление произошло в связи с действием или бездействием конкретного работника столовой образовательной организации (в случае, если этот работник состоит в трудовых отношениях с образовательной организацией) и пр.
³ – Жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. В жалобе (письменном обращении) в обязательном порядке указываются: наименование государственного органа, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также своя фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения, излагается суть жалобы, ставится личная подпись и дата. В случае необходимости в подтверждении своих доводов к жалобе могут быть приложены документы и материалы либо их копии. Жалоба может быть отправлена в форме электронного документа.